Conforama économise l'équivalent de //17 ETP par an// grâce à l'automatisation de ses affichages magasin
Avec 170 magasins et plus de 10 000 collaborateurs, Conforama automatise la création et la mise à jour de ses affichages prix et promotionnels. Les équipes gagnent un temps considérable tout en garantissant des informations toujours fiables et conformes.
Le défi Conforama : garantir des prix fiables malgré des centaines de changements quotidiens
La politique prix est un pilier de la stratégie commerciale de Conforama. Avec des changements de tarifs quotidiens et des campagnes promotionnelles fréquentes, l'enseigne devait garantir des affichages toujours justes, homogènes et rapidement déployés dans l'ensemble de son réseau.
Les enjeux avant PiiVO :
- Création chronophage
Les équipes consacraient plusieurs minutes à produire chaque affichage et devaient gérer des campagnes de plusieurs centaines de supports. - Erreurs de prix
Les affichages réalisés manuellement augmentaient le risque d'incohérences entre les prix affichés et les données de référence. - Communication hétérogène
Chaque magasin pouvait produire des affichages différents, au détriment de l'image de l'enseigne. - Réactivité limitée
Les changements de prix et les opérations commerciales demandaient une forte mobilisation des équipes. - Temps perdu loin des clients
Les collaborateurs passaient une partie de leur journée à produire des affichages plutôt qu'à accompagner les clients en magasin.
PiiVO au quotidien chez Conforama
La solution d'automatisation choisie par Conforama :
1. Les campagnes promotionnelles sont générées en quelques clics
- Plusieurs centaines d'affichages produits simultanément
- Les prix et promotions sont récupérés automatiquement
- Les opérations commerciales sont préparées beaucoup plus rapidement
2. Les affichages sont toujours conformes
- Les modèles respectent automatiquement la charte graphique
- Les informations proviennent directement du PIM et de l'ERP
- Les erreurs de prix sont fortement réduites sur l'ensemble du réseau
3. Les équipes gagnent en autonomie
- Les vendeurs réimpriment un affichage sans assistance
- La prise en main est rapide, même pour les nouveaux collaborateurs
- Les équipes utilisent quotidiennement la plateforme en toute simplicité
4. Le temps gagné est réinvesti auprès des clients
- Les collaborateurs passent moins de temps sur l'administratif
- Les responsables restent disponibles pour piloter leur rayon
- Les équipes consacrent davantage de temps au conseil client
Des résultats qui parlent d'eux-mêmes
Gains de productivité
- Jusqu'à 13 minutes gagnées par affichage
- Mises à jour réalisées en 2 secondes
- 21 jours homme économisés par magasin et par an
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Standardisation des affichages
- Charte graphique respectée automatiquement
- Affichages homogènes dans les 170 magasins
- Informations synchronisées avec les données centrales
Réactivité opérationnelle
- Déploiement rapide des campagnes promotionnelles
- Changements de prix diffusés instantanément
- Plus de 600 affichages générés sur certaines opérations
Impact terrain
- 17 ETP économisés chaque année
- Les équipes passent davantage de temps auprès des clients
- Adoption rapide grâce à une interface intuitive
"Nos équipes retrouvent du temps pour leur véritable métier"
"Avec PiiVO, on a arrêté de faire des étiquettes à la main et on a retrouvé du temps pour faire notre vrai métier : vendre. C'est simple, efficace et ça évolue avec nos besoins."
Responsable PLV & identité visuelle — Conforama
Pour mieux comprendre les enjeux de l’affichage en magasin
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Tout ce qu'il faut savoir pour réussir votre transformation
En supprimant les ressaisies manuelles. L’affichage produit et prix est généré à partir des données centrales à jour. Cela réduit les risques de contestations en caisse, de temps perdu en SAV et de tensions en magasin.
Discutons fiabilité prixLa plateforme intègre nativement la gestion du multilingue et des formats régionaux. Vous pilotez depuis le siège des gabarits qui s’adaptent automatiquement aux monnaies, aux unités de mesure et aux réglementations locales de chaque filiale.
Discutons de votre déploiement internationalPiiVO POSter repose sur une architecture SaaS sécurisée. Les échanges de données sont contrôlés, les accès utilisateurs sont gérés finement et les contraintes réseau (VPN, règles internes) sont respectées.
Discutons de vos besoinsPiiVO s’intègre via API ou flux sécurisés à vos systèmes existants : ERP, PIM, DAM, solutions internes ou systèmes prix. L’objectif est d’exploiter vos données fiables sans modifier votre infrastructure actuelle.
Échanger avec notre équipe techniqueTout repose sur des règles que vous configurez à l’onboarding : format du document, type de support, magasin d’origine, rayon, etc. Une fois ces règles définies, Printer les applique automatiquement à chaque document entrant. Si un PDF correspond à un format bandelette, il part sur l’imprimante laser avec le bon bac. Si c’est un petit format étiquette, il est routé vers l’imprimante à rouleau. Si c’est un grand format, vers le traceur. Aucune intervention de l’utilisateur n’est nécessaire.
Discutons de votre infrastructureAutomatisez l’affichage produit et prix en magasin
